公司简介
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一诺家政《一诺值千金!!服务更贴心》
“一诺家政”是少数规范的家政公司之一,在家政行业率先制定了家庭服务业指导性行为规范。即:“一个中心;二个基本点;三大纪律;四个标准;五多五少;六项原则;七不规范;八荣八耻”(详情请浏览“一诺文化”)
得到您的认可是一诺的荣幸;为您提供优质服务是一诺的天职。一诺家政自成立以来,与客户纠纷“0”记录,与阿姨纠纷“0”记录,是您值得信赖的家庭服务公司。我们将一如既往的履行自己职责,秉承“家政-让生活更美好”的公司文化理念,将“一诺家政”锤炼成家政服务行业的贴心品牌。
《创新的家政文化理念;贴心的家政服务品牌》
《文化理念不一样,服务当然不一样》
(著作权所有!请勿抄袭!侵权必究!举报重奖!)
一诺家政企业文化理念
一个中心
家政—让生活更美好!
二个基本点
管理规范化;服务人性化
三大纪律
第一一切行动听指挥,服从安排管理是关键!
第二不拿客户一针线,客户对我好评又喜欢!
第三一切服务要热情,努力工作才能塑品牌!
四个标准
服务意识强/服务态度好/
服务技能优/服务质量高/
五多五少
多一份认真、少一点马虎
多一份热情、少一点冷漠
多一份礼数、少一点粗鲁
多一份谦逊、少一点矫作
多一份进取、少一点不足
六项原则
排忧难、筑和谐,贴心服务塑品牌
多做事、少闲话,本职工作是首选
献爱心、有热情,客户自然美誉赞
先做人、再做事,从业人品是关键
要敬业、不马虎,工作认真莫贪玩
重服务、保质量,服务到位不惧难
七不规范
不敷衍了/事不消极怠工/不索取小费/
不欺主无礼/不贪图小利/不搬弄是非/不外泄隐私/
八荣八耻
以热爱家政为荣、以鄙视劳动为耻
以热心服务为荣、以消极怠工为耻
以高效务实为荣、以敷衍了事为耻
以劳有所得为荣、以强索小费为耻
以尊重隐私为荣、以外泄隐私为耻
以文明重礼为荣、以欺主无礼为耻
以诚实守信为荣、以言行不一为耻
以提高技能为荣、以不思进取为耻
(现有多名各个层次的保姆,月嫂,育婴师,涉外阿姨待聘。)
更多服务请电话垂询!
谢谢!
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